Privacybeleid voor Sitematic.ai

Bij Sitematic.ai, toegankelijk via https://sitematic.ai, hechten wij veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Als je vragen hebt of een verzoek wil indienen, kan je contact met ons opnemen via ons contactformulier.

Dit privacybeleid is enkel van toepassing op de online activiteiten van deze website.

Verwerkingsverantwoordelijke

Sitematic.ai is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, werking en bescherming tegen misbruik)
• Precontractuele noodzaak (bij contactaanvragen)
• Wettelijke verplichtingen (indien van toepassing)

Informatie die we verzamelen

Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn:

• Gegevens die je zelf verstrekt via het contactformulier (zoals naam, e-mailadres en bericht)
• Technische gegevens (zoals IP-adres, browserinformatie en tijdstip van verzoeken)

Hoe we je informatie gebruiken

• Beantwoorden van vragen en communicatie
• Leveren en verbeteren van onze diensten
• Beveiligen en technisch beheren van de website
• Opsporen en voorkomen van misbruik en fraude

Logbestanden

Sitematic.ai registreert technische gegevens zoals IP-adressen, browserinformatie en bezochte pagina’s. Deze gegevens worden gebruikt voor beveiliging, foutopsporing en het opsporen en voorkomen van misbruik en ongeautoriseerde toegang.

De verwerking gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang, met name om onze systemen en diensten te beschermen.

Deze loggegevens worden maximaal 6 maanden bewaard, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is in het kader van een beveiligingsincident of wettelijke verplichting.

Cookies

Onze website maakt geen gebruik van tracking- of marketingcookies. Er worden geen persoonsgegevens verzameld via cookies voor analyse- of marketingdoeleinden.

Contactformulier

Wanneer je contact opneemt via ons contactformulier, verwerken wij de gegevens die je zelf verstrekt om je aanvraag te beantwoorden.

Deze gegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

Externe diensten

Onze website kan gebruikmaken van externe diensten zoals de Facebook Graph API voor het ophalen van publieke informatie en Google Maps voor het genereren van statische kaartafbeeldingen.

Kaartafbeeldingen worden server-side opgehaald en weergegeven, waardoor er geen directe verbinding tussen jouw browser en Google tot stand komt.

Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens enkel wanneer dit noodzakelijk is met verwerkers zoals hosting- en IT-dienstverleners. Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in onze opdracht.

Hosting

Onze website wordt gehost via Microsoft Azure binnen de Europese Economische Ruimte (Nederland).

Bewaartermijn

• Contactaanvragen: maximaal 12 maanden
• Loggegevens: maximaal 6 maanden

Jouw rechten

Je hebt het recht op:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van je gegevens
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid

Je kan deze rechten uitoefenen via ons contactformulier. Wij reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.